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24 September 2008

Neues Topcase mit Hindernissen

Ich habe mit dem Austauschen des Topcases doch noch eine ganze Weile gewartet, da ich den Rechner brauchte und ihn nicht für längere Zeit weggeben wollte. Das war auch ganz gut, denn mit der Zeit haben sich am Bottomcase im Bereich der Lüftungsgitter feine Haarisse gebildet. Im M&M-Shop sagte man mir dann, dass das kein Garantiefall wäre. Nach einem Telefonat mit Apple-Care wurde mir auch der kostenlose Austausch dieses Teils zugesagt.
Ich konnte dann - nachdem die Teile im Laden angekommen waren - Topcase, Bottomcase und Bezel (auch hier hatten sich im Bereich der Abstandhalter feine Haarrisse gebildet) auf einmal tauschen lassen. Das ganze hat nur ca. 2,5 Std. gedauert. Leider hat sich aber dann herausgestellt, dass bei dem neuen Bottomcase ein kleines durchsichtiges Plastikstück fehlte; die Abdeckung der kleinen LED an der Vorderseite.
In einem erneuten Telefonat mit Apple-Care wurde mir versichert, dass das Bottomcase erneut kostenlos getauscht würde. Die Lieferung in den M&M-Shop hat aber geschlagene 5 Wochen gedauert. Immerhin wurde mir telefonisch Bescheid gesagt und das Teil am folgenden Tag innerhalb von 2 Stunden getauscht.
Alles gut - fast: Jetzt wackelt das Display, ist irgendwie nicht mehr ganz fest. Vermutlich die Right Clutch Hinge (Step 33) nicht ordentlich verschraubt. Ich hab noch keine Ahnung, ob das mal wieder ein Fall für Apple-Care ist; oder ob ich direkt zu M&M gehe...

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15 Februar 2008

Splitter


Einerseits habe ich schon lange darauf gewartet, dass es passiert -- immerhin hat es sich durch einen Haarriss schon seit langem angekündigt, andererseits hatte ich immer die Hoffnung, dass ich, beziehungsweise mein MacBook davon verschon blieben. Soeben ist es passiert: ein Splitter hat sich von der Handballenauflage gelöst. Das heißt dann also ab Montag erstmal auf den Apfel verzichten und wieder an den PC setzen. Öde. Aber er ist ja immerhin auch schon im 12ten Monat.

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